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    1. Culture croisée
    Culture croisée est le nom commercial du Culture croisée® marque sur le territoire français, une marque qui distribue des articles de sport et dont la société ETP Sport, basée au 11 rue d'Orléans - 92210 Saint Cloud (C / O Sport Market), immatriculée au RCS de Bastia sous le numéro 528 422 587 a la distribution exclusive en France. Ces conditions concernent exclusivement les personnes physiques non commerçantes.

    2. Facturation et prix
    ETP Sport vous fournit les marchandises mentionnées sur la facture. Cette vente est soumise aux présentes Conditions Générales de Vente. Veuillez les lire attentivement. En acceptant de commander le crossoverculture.eu du site Web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes conditions générales de vente.


    Nos prix mentionnés sur la facture sont toutes taxes comprises, auxquelles s'ajoutent les frais de port - le montant de ces frais peut varier en fonction du mode de livraison choisi. Ce montant vous sera expressément notifié préalablement à votre commande, ainsi que sur votre facture.

    3. Disponibilité et livraison des articles
    Si les articles demandés ne sont pas disponibles, ETP Sport s'engage à vous envoyer une notification dès qu'ils seront à nouveau disponibles.


    ETP Sport doit livrer la marchandise à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande uniquement en France métropolitaine (pas de livraison à l'étranger et DOM TOM). Le délai de livraison moyen est d'environ 3 jours. Ces délais ne sont donnés qu'à titre indicatif, et dépendent de la disponibilité des articles, du traitement normal de la commande et du délai de livraison. La signature est obligatoire à la réception. Les marchandises voyagent à vos propres risques. Vous avez la pleine propriété des marchandises le jour de l'expédition. En cas de non-livraison, la marchandise nous sera retournée, votre commande sera annulée et nous vous rembourserons les sommes que vous nous aurez versées. Veuillez contacter notre service client pour plus de détails (voir ci-dessous).

    4. Retour de produit
    ETP Sport veut que vous soyez satisfait de chaque achat. Mais nous comprenons également que parfois vous souhaitez nous retourner un article.

    SI VOUS SOUHAITEZ RETOURNER DES ARTICLES, vous pouvez le faire dans les 15 jours ouvrables à compter de la date de réception, à condition que les articles soient retournés dans leur emballage d'origine, dans leur état d'origine (articles non utilisés, usés ou endommagés) et accompagnés d'une copie de la facture. ETP Sport vous remboursera le prix que vous avez payé pour ces articles ainsi que les frais de port en cas de produits défectueux. Faire un retour est simple. Il vous suffit de renvoyer le colis à l'adresse suivante: 11 rue d'Orléans 92210 Saint-Cloud au ETP Sport. (IMPORTANT: nous ne remboursons pas les frais d'expédition).

    Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour un retour, veuillez contacter l'un de nos représentants du service clientèle au numéro suivant: 01.80.88.89.10

    EN CAS DE PRODUITS DÉFECTUEUX; vous pouvez retourner des produits défectueux ou des produits de qualité insatisfaisante au moment de l'achat. Pour autoriser ce retour, nous avons besoin d'une preuve d'achat (facture). Si les articles s'avèrent défectueux au moment de l'achat, nous vous rembourserons l'intégralité du prix d'achat et des frais d'expédition. ETP Sport n'échangera ni ne remboursera les articles présentant des signes de dommages qui ne résultent pas d'un défaut de fabrication. Ceci s'applique aux dommages accidentels, intentionnels ou dus à l'usure.

    Des exemples de ce type de dommages comprennent, mais sans s'y limiter:

    - Signes de mauvaise utilisation, d'usure excessive ou de mauvais entretien.

    - Chaussures lavées en machine et séchées à chaleur excessive

    - Crans sur la maille, les coutures, la tige ou la semelle

    - Coussins d'air perforés

    - Usure par friction / rayures

    - Saleté

    - Signes de dommages extrêmes

    - Chaussures achetées sciemment trop petites

    - Vêtements ou chaussures tachés

    - Décomposition du matériau due à l'humidité / trempage prolongé

    (Ces termes et conditions n'affectent pas vos droits légaux).

    5. Réglementation et confidentialité
    La commande, l'achat, la facture et les présentes conditions générales de vente sont interprétées et appliquées conformément au droit français.


    Si pour une raison quelconque, une partie des présentes conditions générales de vente est inapplicable, la validité des clauses restantes n'en est pas affectée. Nous ferons tout notre possible pour nous conformer à toutes les lois, réglementations ou autres ordonnances applicables lorsqu'elles entreront en vigueur. Vous reconnaissez que ces Termes et Conditions constituent l'accord complet et exclusif relatif à la vente et à la livraison de marchandises entre nous. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à notre discrétion.


    ETP SPORT N'ACCEPTE AUCUN TYPE DE GARANTIE OU DE REPRÉSENTATION, PAR EXEMPLE, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON.

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